virtual plasa

VIRTUAL PLAZA. 198,869 likes · 21,047 talking about this. https://bit.ly/m/virtualplaza Plasa Telkom Digital Banjarmasin menawarkan layanan berbasis digital bernama Virtual Plasa untuk pelanggan yang terkendala pasang baru, gangguan, atau informasi. Virtual Plasa bisa diakses melalui http://virtualplasa.id dengan waktu operasional sesuai jadwal. Pelanggan IndiHome Balikpapan yang mengalami gangguan pada layanan IndiHome Balikpapan dapat melakukan pelaporan melalui media berikut: link, aplikasi, media sosial, call, atau kantor Plasa Telkom. Pelanggan IndiHome Balikpapan dapat mendapatkan prioritas penanganan gangguan dengan menggunakan aplikasi MyIndiHome. Virtual Plasa is a new digital service from PT. Telkom, released in 2020, with the intention of providing communication services from Telkom concisely. This study aims to determine the quality of service at Virtual Plasa, identify and evaluate the causes of the gap, and recommend improvement. Telkom menghadirkan Smart Plasa untuk pelanggan IndiHome yang datang ke Plasa Telkom, untuk mengurangi antrian dan meningkatkan pelayanan. Pelanggan bisa melakukan transaksi, permintaan, dan keluhan secara virtual melalui Smart Plasa dengan Scan QR Code atau Video Call. VIVA – Guna meningkatkan customer experience dan mengurangi penumpukan antrian di Plasa Telkom, IndiHome sebagai layanan fixed broadband unggulan milik PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom), menghadirkan digitalisasi customer sevice melalui Smart Plasa yang saat ini implementasinya sudah mencapai 187 titik di 59 wilayah Telkom yang tersebar... Kurir Kuriran Samarinda adalah perusahaan layanan jasa yang bergerak dibidang logistik yang berlokasi di Kalimantan Timur. Demi mencapai kelancaran dalam proses pengantaran barang, maka perlu adanya sistem yang dikelola dengan baik sehingga pelayanan yang dirasakan oleh pelanggan menjadi maksimal, oleh karenanya perlu dilakukan penelitian mengenai kualitas layanan yang ada di Kurir Kuriran ... Erik Septiawan, 2022, Analisis Kepuasan Virtual Plasa Pada PT Telkom Witel Samarinda Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM), Program Studi Sistem Informasi, Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer (STMIK) Widya Cipta Dharma Samarinda, Pembimbing (I) Pitrasacha Adytia ST., MT Pembimbing (II) Muhammad Fahmi S.Kom., M.Kom. Kata Kunci : Analisis Kepuasan, Technology Acceptance ... Komunikasi interpersonal terjalin dengan baik antara customer service dengan pelanggan. Aspek-aspek keterbukaan, empati, sikap positif, dan sikap saling mendukung terbentuk dengan efektif. Virtual Plasa sebagai media komunikasi bulan Oktober 2021 total 1093 panggilan terdapat 769 panggilan masuk mencari informasi, 274 panggilan melaporkan gangguan. Virtual Plasa sebagai media komunikasi bulan Oktober 2021 total 1093 panggilan terdapat 769 panggilan masuk mencari informasi, 274 panggilan melaporkan gangguan. Terakhir 51 panggilan pengajukan pemasangan baru Indihome. Tak hanya itu, Plasa Telkom Digital juga dilengkapi dengan layanan ekstra seperti layanan Virtual Reality Games, Pustaka Digital (PaDi), serta Kids Zone atau arena bermain anak. Dengan adanya beberapa layanan ekstra ini, pelanggan diharapkan dapat dengan nyaman dan senang ketika mengunjungi Plasa Telkom Digital. Plasa.com adalah sebuah situs portal web dan, kemudian, situs jual beli asal Indonesia yang pernah dikelola oleh Metranet, anak perusahaan BUMN telekomunikasi Telkom Indonesia. Portal ini beroperasi dari tahun 1998 [1] hingga 2014, saat Plasa.com berganti nama menjadi Blanja.com . Tak hanya itu, Plasa Telkom Digital juga dilengkapi dengan layanan ekstra seperti layanan Virtual Reality Games, Pustaka Digital (PaDi), serta Kids Zone atau arena bermain anak. Dengan adanya beberapa layanan ekstra ini, pelanggan diharapkan dapat dengan nyaman dan senang ketika mengunjungi Plasa Telkom Digital.